SHOPPING GUIDE|ご利用ガイド

「定期購入」と「通常購入」

まるごとVeganでは、一部雑貨や限定商品を除く全ての商品で「定期購入」が可能です。

「定期購入」でお申込みいただくと、毎回商品の購入手続きをする必要がなく、毎月1回の配送で継続的に商品をお届けいたします。

「通常購入」は、お客様の必要に応じ商品を都度、購入いただけます。

まるくらフレンズ登録とポイントについて

お買い物の際、まるくらフレンズへ登録をしていただくと、次回の購入がスムーズです。
また、新規登録時にすぐに使える100ポイント、
さらに、お買い物金額(税別)の1%のポイントを付与いたします。
ポイントは次回購入時のお支払いでご利用いただけます。

ご注文・お支払い方法について

商品ページにてご希望の商品から数量を選択し、「通常購入する」をクリックすると、カートへ商品が追加されます。
お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」から商品ページへとお戻りください。
カートの中身はいつでもカートアイコンよりご確認いただけます。
ご購入のお手続きは、「次へ」からお進みください。
または、カートアイコンの「チェックアウト」よりお進みください。
ログイン画面になりますので、まるくらフレンズの方はメールアドレスとパスワードを入力して「次へ」からお進み下さい。
まるくらフレンズではない方は入力必須項目、任意項目をそれぞれ入力し、
「会員登録しながら次へ」、まるくらフレンズの登録をせずにご購入希望の方は「会員登録しないで次へ」をクリックして下さい。
その後は、各ページの案内に沿ってお進みください。

現在ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカードのみになります。
JCB、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブがご利用になれます。

商品のお受け取り・発送方法について

商品のお受け取りは、以下でご利用可能です。
・宅急便(ヤマト運輸)
・店頭受け取り
・配達(まるごとVeganダイニング浅草(旧:THE FARM CAFE)店舗の半径2キロ圏内の自転車便)


宅急便(ヤマト運輸)

配送はヤマト運輸にて行います。

別途送料の実費が、地域と大きさによって変わります。
例:60サイズ  650円(関東)1150円(沖縄)
当店では、常温の商品、冷凍品の区分があり、注文内容確認画面での表示送料はあくまで目安の金額(60サイズとなりますのでご注意ください。
当店の商品は、常温の商品と冷凍品を混合で購入される場合、冷凍便に同梱での発送が基本的に可能です。ただし、ご購入の個数や商品によっては、別々の発送・それぞれ別々に送料が発生する可能性がございますのでご了承ください。
※なるべく送料負担の少なくなるよう、同梱可能な商品に限り、当店にておまとめし発送いたします。


当店の発送業務は、土日祝日を除く平日に行なっております。
また、現在、別途発送日が指定されている商品以外は7営業日以内に発送しております。

配送時間帯指定は以下の時間帯で承っております。
・午前中
・14時ー16時
・16時ー18時
・18時ー20時
・19時ー21時
※運送状況により必ずしもご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。

まるごとVeganダイニング浅草(旧:THE FARM CAFE)で店頭受け取り(送料無料)

全ての商品、送料無料で店頭受け取り可能です。
前日17:00までのご注文で最短翌日にお受け取りいただけます。※休業日除く
ご注文が混んでいる場合や、商品入荷の状況などにより、ご注文をお受けしてからお渡しまでお時間をいただく場合もございます。
その場合、お渡しの詳細につきましては、メールでお知らせさせていただきます。

当日お受け取りご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。ご注文の状況により判断させていただきますので、何卒ご理解くださいますよう、お願いたします。

まるごとVeganダイニング浅草(旧:THE FARM CAFE)の場所

〒111-0033 東京都台東区花川戸1-3-3 矢吹ビル1階

地図

配達でお受け取り

合計金額3500円(税込)以上ご注文のお客様でご希望の方は、配達でのご注文をお受けいたします。まるごとVeganダイニング浅草(旧:THE FARM CAFE)店舗の半径2キロ圏内まで配達可能です。

・配達日
毎週木曜日
午前便:10時~12時
午後便:18時~19時

ご注文締め切り日は毎週火曜日12:00まで

梱包・送料について

梱包
【エコポイント付与サービスの終了およびリユース梱包について】

当店では、以前より、エコ梱包(梱包材の再利用)にご協力いただいたお客様へポイントを付与させていただいておりましたが、本サービスを終了し、不要なごみを極限まで減らすため今後は基本的に商品を配送する際の段ボールや梱包資材はリユース資材を使用する運用になります。

主に当店が備品や資材調達の際に使われていた梱包資材をリユースさせていただきます。
その中にはプラスチック素材も含まれますが、可能なものはできる限りリユースを心がけて、環境負荷を減らしていきたいと思っております。
リユースする資材は、できるだけ状態の良いものだけを使用しますのでご安心ください。

なお、リユース梱包につきましてはご自宅への配送の場合にのみ、実施させていただきます。
ギフトセットとして販売している商品につきましては、引き続き、新品の梱包資材で発送させていただきます。その他のギフトについてはお気軽にご相談くださいませ。

何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



宅急便(ヤマト運輸)

配送はヤマト運輸にて行います。

別途送料の実費が、地域と大きさによって変わります。
例:60サイズ  650円(関東)1150円(沖縄)
当店では、常温の商品、冷凍品の区分があり、注文内容確認画面での表示送料はあくまで目安の金額(60サイズとなりますのでご注意ください。
当店の商品は、常温の商品と冷凍品を混合で購入される場合、冷凍便に同梱での発送が基本的に可能です。ただし、ご購入の個数や商品によっては、別々の発送・それぞれ別々に送料が発生する可能性がございますのでご了承ください。
※なるべく送料負担の少なくなるよう、同梱可能な商品に限り、当店にておまとめし発送いたします。
確定の送料については、商品ご購入後、別途メールでお知らせしております。

現在当店にて取り扱いの商品は、「常温便」または、「冷凍便」で発送しております。
※常温の商品のみ「宅急便コンパクト」対応しております。
厚さが出ない商品は「宅急便コンパクト」にて発送いたします。


お問い合わせ

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